A Black Friday é um dos eventos mais esperados do ano para os consumidores e para as empresas. Em 2023, a expectativa é de que o evento gere um faturamento recorde no Brasil, chegando a R$ 8,5 bilhões.

De acordo com uma pesquisa da Ebit/Nielsen, o faturamento da Black Friday 2022 no Brasil foi de R$ 7,4 bilhões, um aumento de 27,1% em relação a 2021. O evento movimentou mais de 130 milhões de pedidos, um aumento de 22,2%.

O e-commerce foi responsável por 72,1% do faturamento da Black Friday 2022. Os setores de eletrônicos, eletrodomésticos e moda foram os que mais venderam no evento.

Algumas das principais tendências para a Black Friday 2023 incluem:

Aumento do e-commerce: O e-commerce continuará a crescer no Brasil, e a Black Friday será um dos principais impulsionadores desse crescimento. Isso ocorre porque a Black Friday é um evento que incentiva as compras online, com ofertas e promoções exclusivas para o ambiente digital.

Personalização: As empresas estão cada vez mais investindo em personalização de ofertas e experiências para os clientes. Isso inclui o uso de dados e inteligência artificial para entender as necessidades e preferências dos clientes. Com isso, as empresas podem oferecer ofertas mais relevantes e personalizadas, o que aumenta as chances de conversão.

Expansão para novos canais: A Black Friday está se expandindo para novos canais, como o conversacional commerce e o live shopping. O conversacional commerce são as vendas realizadas por meio de canais digitais, como Whatsapp e Instagram, e o live commerce é a transmissão ao vivo de vídeos, que permite às empresas interagirem com os clientes em tempo real, apresentando seu produtos e vendendo, sem sair da tela.

As empresas que desejam ter sucesso na Black Friday 2023 precisam se preparar com antecedência, isso inclui:

Planejar as ofertas: É importante definir as ofertas com antecedência, para que elas sejam competitivas e atendam às expectativas dos clientes. As empresas devem considerar o histórico de vendas, a concorrência e as tendências do mercado para definir as ofertas.

Garantir a disponibilidade de estoque: As empresas precisam garantir que tenham estoque suficiente para atender à demanda da Black Friday. Isso é importante para evitar que os clientes desistam da compra por falta de produto.

Investir em marketing: O marketing é essencial para divulgar as ofertas e atrair clientes. As empresas devem criar campanhas de marketing criativas e direcionadas para atingir o público-alvo.

A Black Friday 2023 será um evento ainda mais competitivo, com as empresas buscando oferecer as melhores ofertas e experiências para os clientes. As empresas que se prepararem com antecedência e investirem em personalização e inovação terão mais chances de sucesso.

Aqui estão algumas dicas específicas para empresas que desejam se preparar para a Black Friday 2023:

A Black Friday 2023 é uma oportunidade de ouro para as empresas aumentarem as vendas e o faturamento. Com a preparação adequada, as empresas podem aproveitar ao máximo esse evento e alcançar seus objetivos.

Live commerce: uma tendência que deve se consolidar na Black Friday 2023.

O Live Commerce é uma forma de comércio eletrônico que utiliza a transmissão ao vivo para vender produtos e serviços. Essa estratégia permite às empresas interagirem com os clientes em tempo real, mostrando os produtos, respondendo às perguntas e até mesmo realizando vendas sem sair da tela. As empresas que já utilizam essa estratégia podem se beneficiar da interação em tempo real com os clientes, gerando mais confiança e engajamento.

O Live Commerce é uma estratégia eficaz que gera confiança e engajamento com os seus clientes. Ao verem os seus produtos em ação e interagirem com os vendedores, os clientes ficam 10x mais propensos a comprar. Além disso, o Live Commerce pode ser uma forma divertida e envolvente de fazer compras, o que pode atrair novos clientes.

É importante escolher os produtos certos para vender, preparar os vendedores e garantir que a transmissão ao vivo seja de boa qualidade.

Aqui estão algumas dicas para as empresas que desejam se preparar para o Live Commerce na Black Friday 2023:

  • Escolha produtos que sejam populares e que tenham um apelo visual forte.
  • Prepare os vendedores para responder às perguntas dos clientes e para fazer vendas diretas.
  • Garanta que a transmissão ao vivo seja de alta qualidade, com uma boa iluminação e um som claro.
  • Promova o Live Commerce nas redes sociais e em outros canais.

Uma oportunidade imperdível para as empresas se destacarem da concorrência, aumentar as vendas e o faturamento. Com um bom planejamento estratégico, as empresas estarão prontas para alcançar resultados surpreendentes na Black Friday 2023.

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